Положения и условия
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Правила организатора азартных игр в сети интернет – Общества с ограниченной ответственностью «СТАРБЛУМ ГЕЙМИНГ» (далее – Правила), разработанные в соответствии с Законами Украины и другими нормативными актами, регулирующими организацию и проведение азартных игр в Украине.
В своей деятельности Общество руководствуется основными законодательными нормативно-правовыми актами Украины по вопросам проведения азартных игр и вопросов, направленных на противодействие отмыванию доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового поражения, а именно:
- Законом Украины № 768-IX от 14.07.2020 года «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр»;
- Законом Украины № 361-IX от 06.12.2019 года «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового поражения»;
- Законом Украины №222-VIII от 02.03.2015 года «О лицензировании видов хозяйственной деятельности»;
- Постановлением Кабинета Министров Украины от 21.12.2020 г. № 1341 «Об утверждении лицензионных условий в сфере организации и проведения азартных игр»;
- Постановлением Кабинета Министров Украины от 09.09.2020 г. № 850 «Некоторые вопросы организации финансового мониторинга»;
- Постановлением Кабинета Министров Украины от 22.07.2020 г. № 622 «Об утверждении Порядка формирования перечня лиц, связанных с осуществлением террористической деятельности или в отношении которых применены международные санкции»;
- Постановлением Кабинета Министров Украины от 05.08.2020 г. № 677 «О порядке формирования перечня государств (юрисдикций), не выполняющих или ненадлежащим образом выполняющих рекомендации международных, межправительственных организаций, задействованных в сфере борьбы с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, или финансированием терроризма, или финансированием распространения оружия массового поражения»;
- Приказом Министерства финансов Украины от 22.12.2015 г. № 1160 «Об утверждении Положения об осуществлении финансового мониторинга субъектами первичного финансового мониторинга, государственное регулирование и надзор за деятельностью которых осуществляет Министерство финансов Украины».
- Организатор азартных игр – Общество с ограниченной ответственностью «СТАРБЛУМ ГЕЙМИНГ», являющееся юридическим лицом, резидентом Украины, код по ЕГРПОУ 44934847, местонахождение: 02059, город Киев, ул. Драгоманова, дом 1-Н, осуществляющий свою деятельность на основании лицензии на осуществление деятельности по организации и проведению азартных игр казино в сети Интернет, выданной в соответствии с решением Комиссии по регулированию азартных игр и лотерей (КРАИЛ) от 25.08.2023 г. № 192, с помощью веб-сайта «SLOTOR777.com.ua».
- Настоящие Правила определяют особенности осуществления деятельности Обществом с ограниченной ответственностью «СТАРБЛУМ ГЕЙМИНГ» как организатором азартных игр по организации и проведению азартных игр казино в сети Интернет, в том числе порядок определения результатов азартных игр, расчета и осуществления выплат выигрышей (призов), условия взаимодействия организатора азартных игр с игроками и другими лицами и другие условия, предусмотренные законодательством.
- Платежные операции осуществляются Организатором в строгом соответствии с нормативно-правовыми актами Министерства финансов Украины (далее – МФУ), Комиссии по регулированию азартных игр и лотерей (далее – КРАИЛ), Государственной службы финансового мониторинга Украины (далее – ГСФМУ), с международными нормами, рекомендациями Группы по разработке финансовых мер противодействия отмыванию средств и финансированию терроризма (FATF), а также настоящими Правилами.
- Организатор оставляет за собой право вносить изменения, редактировать, обновлять и изменять любые условия Правил по ряду причин, включая коммерческие, юридические (в соответствии с новыми законами или нормативными актами), а также по причинам, связанными с обслуживанием Игроков. Организатор сообщает Игроку о всех поправках, дополнениях или изменениях путем размещения новой редакции Правил на Веб-сайте Организатора по адресу SLOTOR777.com.ua. Правила вступают в силу сразу же после размещения их на Веб-сайте. Игрок обязан ознакомиться с текущими Правилами. Организатор советует Игроку регулярно проверять обновление Правил.
- Осуществление Игроком ставки в азартной игре казино дает Организатору основания считать, что Игрок ознакомился с Правилами (договором оферты) и согласился участвовать в соответствующей азартной игре на указанных в них условиях.
- Игрок должен внимательно ознакомиться с полным текстом настоящих Правил, прежде чем зарегистрироваться. Если Игрок не согласен с каким-либо положением настоящих Правил, он не должен пользоваться Веб-сайтом Организатора.
- Организатор имеет право самостоятельно определять перечень азартных игр казино, которые могут организовываться и проводиться им на Веб-сайте.
- Каждый Игрок имеет право создать на сайте Организатора только один аккаунт и открыть один клиентский счет Игрока. Регистрация с последующим созданием дополнительных аккаунтов (мультиаккаунтов) и открытием дополнительных счетов одним лицом запрещена. Каждый такой счет будет считаться дублирующим.
- Игроками казино в сети Интернет не могут быть:
- недееспособные и ограниченно дееспособные лица;
- лица, не достигшие 21-летнего возраста;
- лица, которые в соответствии с законодательством имеют соответствующие ограничения;
- лица, которые находятся в состоянии наркотического или алкогольного опьянения;
- лица, признанные Организатором нежелательными;
- лица, внесенные в Реестр лиц, которым ограничен доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных играх.
В случае нарушения настоящих Правил, Организатор оставляет за собой право заблокировать аккаунт Игрока.
- ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
- аккаунт – это личный кабинет Игрока, в котором представлен профиль Игрока с финансовой информацией, настройки, сообщения, верификация, бонусы и другая информация, доступные только Игроку и уполномоченным сотрудникам Организатора.
- азартная игра – любая игра, условием участия в которой является внесение Игроком ставки, дающей право на получение выигрыша (приза), вероятность получения и размер которого полностью или частично зависят от случайности, а также знаний и мастерства Игрока.
- бренд организатора азартных игр казино в сети Интернет – совокупность качественных характеристик, позволяющих любому лицу различать организатора азартных игр под брендом SLOTOR777, который представляет собой объекты интеллектуальной собственности в совокупности полного и сокращенного наименования на украинском и английском языках:
- Полное наименование бренда – SLOTOR777.
- веб-сайт организатора азартных игр – одна веб-страница или совокупность веб-страниц, через которые организатор азартных игр с использованием исключительно одного бренда организатора азартных игр осуществляет деятельность в сети Интернет («SLOTOR777.com.ua»).
- верификация - меры, предпринимаемые субъектом первичного финансового мониторинга с целью проверки (подтверждения) принадлежности соответствующему лицу, полученных субъектом первичного финансового мониторинга идентификационных данных и/или с целью подтверждения данных, позволяющих установить конечных бенефициарных собственников или их отсутствие.
- выигрыш (приз) – средства, подлежащие выплате Игроку в случае его выигрыша в азартную игру в соответствии с обнародованными правилами проведения такой азартной игры.
- выплата – это финансовая операция по любой выплате (возврат депозита, выплата выигрыша, другие платежи) денежных средств Игрока с его клиентского (игрового) счета на его банковский счет или любым другим способом, предусмотренным Правилами.
- ответственная игра – базовый принцип организации и проведения азартных игр, предусматривающий осуществление организаторами азартных игр мер по предупреждению и минимизации негативных последствий участия физического лица в азартной игре, а также направленных на организацию мер самоограничений и самоконтроля для Игроков.
- виртуальный актив – цифровое выражение стоимости, которым можно торговать в цифровом формате или переводить, и которое может использоваться для платежных или инвестиционных целей.
- виртуальная игра - игра, являющаяся совокупностью виртуальных событий, созданных с помощью игрового оборудования или механически-технических средств, результат которой заранее неизвестен, и на результат которой Игрок или организатор азартных игр не могут повлиять.
- игрок - физическое лицо, которое на момент участия в азартной игре достигло 21-летнего возраста, является дееспособным, не находится в Реестре лиц, которым ограничен доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных играх, и по собственному желанию принимает участие в азартной игре.
- депозит – это сумма денежных средств, внесенная Игроком на клиентский (игровой) счет, для участия в азартных играх.
- источник состояния (богатства) - сведения о происхождении всех имеющихся активов лица, дающих понимание о размере/величине совокупных активов (состояний) личности и истории их происхождения.
- деловые отношения - отношения между клиентом и субъектом первичного финансового мониторинга, связанные с деловой, профессиональной или коммерческой деятельностью субъекта первичного финансового мониторинга, возникшие на основании договора, в том числе публичного, о предоставлении (использовании) финансовых или других услуг, осуществление субъектом первичного финансового мониторинга другой деятельности (далее – услуги) и предусматривают продолжительность существования после их установления.
- дополнительная информация - сведения о финансовых операциях, являющихся объектом финансового мониторинга, и связанные с ними финансовые операции, сведения об их участниках, другая имеющаяся у субъекта первичного финансового мониторинга информация или информация, которая должна храниться у такого субъекта в соответствии с требованиями законодательства, в частности, информация с ограниченным доступом, копии документов или информация из них, необходимые для выполнения задач, возложенных на специально уполномоченный орган.
- заказ – это запрос Игрока к организатору азартных игр о выплате денежных средств, которые находятся на личном клиентском (игровом) счете Игрока.
- игровой заменитель гривны – электронный денежный заменитель, содержащий информацию о его номинале, дает возможность сделать ставку в азартной игре.
- идентификационные данные – совокупность данных, позволяющая однозначно установить личность.
- идентификация - меры, предпринимаемые субъектом первичного финансового мониторинга для установления личности путем получения его идентификационных данных.
- клиентский счет игрока – часть онлайн-системы организатора азартных игр, обеспечивающая Игрока полной информацией о его действиях, соглашениях, заключенных с организатором азартных игр, балансе электронных денежных заменителей, а также содержащей информацию, необходимую для идентификации Игрока.
- национальные публичные деятели – физические лица, выполняющие или выполнявшие в Украине выдающиеся публичные функции.
- нежелательный игрок – это Игрок, который нарушает Закон Украины «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр», правила организатора азартных игр казино в сети Интернет, договор об участии в азартной игре (договор публичной оферты), другие нормативно-правовые акты сфере организации и проведения азартных игр, общественный порядок, осуществление ставок, или относительно которой возникло обоснованное подозрение в применении методов, технологий, программ, приемов, которые могут повлиять на результаты выигрыша, или препятствующий осуществлению выплат выигрышей, других выплат, оскорбляет честь и достоинство посетителей, участников, представителей организатора азартных игр, третьих лиц, отказывается от прохождения процедуры идентификации (верификации, установки данных) или совершает какие-либо другие действия, препятствующие нормальной деятельности Организатора азартных игр.
- ничтожный договор – есть сделка, недействительность которой установлена законом, и для которой признание ее недействительности судом не требуется.
- обоснованное подозрение – это наличие фактов или информации, которые дают основания полагать, что Игрок, которому организатор азартных игр запретил участие в азартных играх, применял и/или применяет методы, технологии, программы, приемы, повлиявшие или могут повлиять на результаты выигрыша.
- организатор азартных игр – юридическое лицо – резидент Украины, которое на основании полученной лицензии имеет право осуществлять указанный в такой лицензии вид деятельности по организации и проведению азартных игр.
- подозрение - предположение, основанное на результатах анализа имеющейся информации и может свидетельствовать о том, что финансовая операция или ее участники, их деятельность или происхождение активов связаны с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, финансированием терроризма и/или финансированием распространения оружия массового поражения или с совершением другого уголовного правонарушения или деяния, за которое предусмотрены международные санкции.
- платежная система – платежная организация, участники платежной системы и совокупность отношений, возникающих между ними при проведении перевода средств. Проведение перевода является обязательной функцией, которую должна выполнять платежная система. В данном случае платежная система обеспечивает проведение расчетов и осуществление платежных операций между Игроком и Организатором азартных игр. Платежная система является независимой от Организатора азартных игр организацией (юридическим лицом, созданным в соответствии с законодательством Украины или другого государства), предоставляющей услуги Клиентам (Игрокам) и Организатору азартных игр на основании соответствующих Договоров.
- политически значимые лица – физические лица, являющиеся национальными, иностранными публичными деятелями и деятелями, выполняющими публичные функции в международных организациях.
- программное обеспечение, непосредственно используемое в сфере организации и проведения азартных игр - программное обеспечение, предназначенное для сбора данных о принятых ставках, их учета и регистрации, определения, учета и выплаты выигрышей (призов), формирования баз данных, а также для определения результата азартной игры, включая расчет суммы выигрыша (приза). К такому программному обеспечению, в частности, относится генератор случайных чисел, любое программное обеспечение, входящее и/или является частью онлайн-системы организатора азартных игр.
- реестр лиц, которым ограничен доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных играх, - база данных, содержащая информацию о физических лицах, которым в соответствии с поданными заявлениями или по решению суда ограничено посещение игорных заведений и участие в азартных играх.
- возврат депозита – это операция по выплате Депозита или его части, которую Игрок заказал для вывода (снятия) с игрового счета, не являющимися Выигрышем в соответствии с настоящими Правилами.
- пополнение – это финансовая операция Игрока по внесению денежных средств на депозит клиентского (игрового) счета для участия в азартных играх.
- правила организатора азартных игр (Правила) – утвержденный Организатором азартных игр локальный акт, определяющий детальное описание порядка и особенностей осуществления деятельности организатора азартных игр, условия взаимодействия организатора азартных игр с игроками и другими лицами и другие условия, предусмотренные законодательством.
- ставка - денежные средства или игровой заменитель гривны, передаваемые Игроком организатору азартной игры, являются условием участия в азартной игре и, исходя из размера которой, в соответствии с правилами такой азартной игры определяется размер выигрыша (приза).
- транзакция – любая операция, связанная с движением средств на Игровом счете Игрока.
- уполномоченный орган – Комиссия по регулированию азартных игр и лотерей (КРАИЛ).
- ПРАВОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ИГРОКАМ
-
- Игрок может быть исключительно физическое лицо, которому на дату участия в игре исполнился 21 год.
- Игроками не могут быть:
- недееспособные и ограниченно дееспособные лица;
- лица, не достигшие 21-летнего возраста;
- лица, которые в соответствии с законодательством имеют соответствующие ограничения;
- лица, которые находятся в состоянии наркотического или алкогольного опьянения;
- лица, признанные организатором азартных игр нежелательными;
- лица, внесенные в Реестр лиц, которым ограничен доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных играх.
- Запрещается участвовать в азартной игре:
- учредителям (участникам, акционерам), руководителям Организатора азартных игр, в которых они являются учредителями и/или занимают руководящие должности;
- представителям учредителей (участников, акционеров), руководителей Организатора азартных игр, у которых они являются представителями учредителя и/или занимают руководящие должности;
- лицам, которые могут иметь информацию о результате азартной игры;
- лицам, имеющим возможность повлиять на результат азартной игры или размер выплаты (выдачи) Выигрыша (приза);
- Председателю, членам и должностным лицам Уполномоченного органа кроме проведения проверок методом контрольных закупок.
- Если лицо, несмотря на установленный настоящими Правилами запрет, приняло участие в азартной игре, такой Договор об участии в азартной игре, заключенный между Организатором и таким лицом, является ничтожным. Выплата Выигрышей в таком случае не производится. В случае если Организатором произведена выплата Выигрыша этому лицу, такая выплата Выигрышу подлежит возврату Организатору в полном объеме в сроки, уведомленные такому лицу Организатором.
- Лицам, не достигшим 21-летнего возраста или возраста (Допустимый возраст), обязательным для законного участия в азартных играх по законодательству конкретной юрисдикции, запрещено пользоваться Веб-сайтом. Использование Веб-сайта лицами, не достигшими Допустимого возраста, является прямым нарушением настоящих Правил.
- В некоторых юрисдикциях азартные игры запрещены. Соглашаясь с условиями настоящих Правил, Игрок осознает, что Организатор не может предоставить гарантии или юридическую консультацию по поводу легитимности использования Веб-сайта на территории юрисдикции, в которой находится Игрок. Игрок пользуется услугами веб-сайта по собственному желанию и берет на себя всю полноту ответственности, хорошо осознавая все возможные риски.
- Создавая клиентский счет, Игрок осознает, что Организатор может периодически проводить проверки для подтверждения личности Игрока, контактной и платежной информации. При проведении проверки может быть ограничена возможность вывода денежных средств со счета. Если какая-либо предоставленная Игроком информация является ложной, неточной или вводит в заблуждение, то считается, что Игрок нарушает условия соглашения, заключенных с организатором азартных игр и настоящих правил и Организатор имеет право закрыть или ограничить использование аккаунта и клиентского счета Игрока немедленно и отказать Игроку в использовании услуг Веб-сайта в дополнение к любым другим действиям по своему усмотрению.
- Организатор оставляет за собой право изменять, редактировать, дополнять условия настоящих Правил в любое время. В обязанности Игрока входит периодическая проверка условий настоящих Правил. Если Игрок не согласен с изменениями, он может прекратить использование Веб-сайта и закрыть свой аккаунт и клиентский счет. Дальнейшее использование любой части Веб-сайта после даты размещения на сайте измененных Правил автоматически будет рассматриваться как согласие и принятие пересмотренных условий Правил, включая любые дополнения, удаления, замены и другие изменения, касающиеся использования услуг Организатора.
- ОБЯЗАННОСТИ ОРГАНИЗАТОРА АЗАРТНЫХ ИГР
-
-
- Организовывать и проводить азартные игры казино в сети Интернет, соответствующие Закону Украины «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр» через Веб-сайт по адресу «SLOTOR777.com.ua».
- Соблюдать требования Закона Украины «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового поражения» и других нормативно-правовых актов, регулирующих деятельность в сфере предотвращения и противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового поражения.
- Соблюдать принципы ответственной игры, установленные Уполномоченным органом.
- Принимать меры по борьбе с игровой зависимостью (лудоманией), в том числе размещать на Веб-сайте информационные материалы по игорной зависимости и ответственной игре, в частности об ограничении возраста Игрока, шансах на выигрыш, принципах ответственной игры, признаках патологической и проблемной игорной зависимости и о места, где можно получить помощь в случае игорной зависимости.
- Рассматривать жалобы Игроков и других лиц, в том числе поданных в электронной форме, и предоставлять на них ответы в сроки, определенные правилами проведения азартных игр, но в любом случае срок предоставления ответа не должен быть больше срока, установленного Законом Украины «Об обращениях граждан».
- Обеспечить защиту информации об Игроках в порядке, определенном законодательством.
- Обеспечить размещение на Веб-сайте информации о реальном времени, в частности, путем размещения часов, отображающих актуальное время, на каждой странице Веб-сайта.
- Запретить участие в азартных играх нежелательному Игроку в соответствии с настоящими Правилами.
- Своевременно и в полном объеме осуществлять выплату выигрыша, возврат депозита, другие выплаты в соответствии с настоящими Правилами и сроками установленными Законом Украины «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр» кроме случаев, определенных Законом Украины «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового поражения».
- Принимать меры по недопущению выплаты выигрыша, возврату депозита, другие выплаты любым третьим лицам, в том числе лицам, в пользу которых Игрок предлагает осуществить выплату или возврат, кроме случаев обращения о возврате ставок, сделанных несовершеннолетним, недееспособным лицом или лицом, гражданская дееспособность которой ограничена, или лицом, внесенным в Реестр лиц, которым ограничен доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных играх, если лицо, обращающееся за возвратом ставки, является законным представителем такого лица.
- Принимать меры по недопущению к участию в азартных играх лиц, не достигших 21-летнего возраста и других лиц, которые в соответствии с Законом Украины «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр» не могут быть Игроками.
- Обеспечивать идентификацию (верификацию, установку данных) Игрока в порядке, определенном настоящими Правилами и действующим законодательством Украины.
- Воздерживаться от предоставления Игрокам любых бонусных выплат, подарков и/или предоставления товаров (услуг) в любой форме, использования других видов поощрения, предоставление которых прямо или косвенно обусловлено наступлением факта проигрыша Игрока в соответствующей азартной игре.
- В случаях, предусмотренных Законом Украины «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр», ограничить личность в участии в азартных играх.
- Не производить выплату в случае признания договора об участии в азартной игре ничтожным.
- Обеспечить проведение сертификации и инспектирования онлайн-системы Организатора субъектами сертификации, внесенными Уполномоченным органом в список субъектов сертификации.
- Обеспечить наличие на Веб-сайте, достоверной информации на государственном языке (по желанию Организатора – на других языках) о: полном наименовании организатора азартных игр согласно учредительным документам, местонахождении организатора азартных игр, идентификационный код организатора азартных игр, ведомости о лицензии (решение о выдаче (дата и номер решения, срок действия лицензии), правила организатора азартных игр, порядок и сроки выплаты выигрышей, сервисную и техническую службу поддержки Организатора азартных игр, информационные материалы по игровой зависимости и ответственной игре, способах помощи людям, страдающим игровой зависимостью и контактные данные медицинских центров, лечащих игровую зависимость, предостережения о запрете участия в азартных играх лицам, не достигшим 21 года, ограничено дееспособным и недееспособным лицам, а также лицам, внесенных в Реестр лиц, которым ограничен доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных играх, информация об общем проценте выигрыша (теоретический возврат Игроку).
- Фиксировать в онлайн-системе, использование которой для Организатора является обязательным, каждую операцию по принятию ставки, по возврату ставки, по выплате выигрыша в каждую азартную игру, по осуществлению выплаты, по обмену средств на игровые заменители гривны и наоборот, а также другие операции, определяемые порядком функционирования Государственной системы онлайн-мониторинга.
- Соблюдать принципы ответственной игры, установленные КРАИЛ.
-
- ВЕРИФИКАЦИЯ (ИДЕНТИФИКАЦИЯ, УСТАНОВКА ДАННЫХ) ИГРОКА
-
- После создания клиентского (игрового) счета, для получения возможности полноценного его использования, производить ставки в азартных играх, Игроку необходимо пройти процедуру идентификации (верификации, установки данных).
- Первичная идентификация (верификация, установка данных) Игрока проводится с целью подтверждения, что клиентский счет Игрока был создан лицом, достигшим 21-летнего возраста и не находится в Реестре лиц, которым ограничен доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных играх.
- Идентификация (верификация, установка данных) Игрока предусматривает сбор Организатором информации о:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) Игрока;
- возраст (дату рождения) Игрока;
- наличие или отсутствие лица в Реестре лиц, которым ограничен доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных играх.
- Идентификация (верификация, установка данных) возраста Игрока в сети Интернет производится Организатором до момента принятия ставки.
- При проведении идентификации (верификации, установки данных) Игрока с помощью различных методов верификации Организатор соблюдает требования законодательства о защите персональных данных.
- Организатор для проведения идентификации (верификации, установки данных) Игрока в сети Интернет имеет право запрашивать у Игрока дополнительные документы в соответствии с внутренними нормативными актами Организатора, в частности собственное изображение Игрока (фотографию, селфи) с необходимым документом, применять средства видеосвязи, для получения изображение документов.
- Идентификация (верификация, установка данных) Игрока в сети Интернет может производиться Организатором с помощью электронной подписи, метода BankID, единого портала государственных услуг Дия или других методов верификации, используемых в соответствии с законодательством.
- Организатор при проведении идентификации (верификации, установки данных) Игрока с помощью электронной подписи, sim-карты с поддержкой метода MobileID, метода BankID, единого портала государственных услуг Дия или других методов верификации должен соблюдать законодательство о защите персональных данных.
- Игрок несет ответственность за достоверность предоставленных документов и информации в соответствии с законодательством.
- В целях верификации Игроку, который является гражданином Украины, необходимо скачать в игровом счете, в разделе «Персональные данные», паспорт гражданина Украины (ID карточку) и сделать личное фото (селфи) с собственным изображением и документами необходимыми для верификации. На документе вся информация должна четко просматриваться: имя, фамилия, фотография, дата рождения, номер документа и т.д. Приняты для верификации могут быть только цветные фотографии документов (черно-белые сканы, ксерокопии документов или другие некачественные документы не допускаются). Страницы документа должны быть полностью видны. А также загрузить цифровое фото, на котором Игрок изображен с паспортом («селфи с паспортом в руках»).
- При необходимости Организатор в любое время может потребовать дополнительные документы, удостоверяющие личность, независимо от того, когда Игрок проходил первичную идентификацию (верификацию, установку данных) игрового счета.
- О необходимости вторичной идентификации Игрока сообщают с помощью электронного письма на электронную почту, указанную Игроком при регистрации и/или внутренним уведомлением в аккаунте Игрока и/или звонком на номер телефона Игрока, указанный в аккаунте Игрока. Перечень дополнительных документов включает (но не исчерпывается): цифровое фото, на котором Игрок изображен с паспортом («селфи с паспортом в руках»), водительское удостоверение, свидетельство о рождении, загранпаспорт, счета за коммунальные услуги, банковская выписка по счету/карте тому подобное. Игрок может предоставить эти документы, отправив письмо по электронной почте на «[email protected]». Игроку может быть предложено выбрать удобный для него вид связи, дату и время видеоверификации.
- При отказе (уклонении) Игрока от прохождения процедуры верификации, предоставлении чужих, поддельных (отредактированных с помощью различных программ и графических редакторов) документов, непредоставления всех необходимых документов по запросу Организатора, совершения других действий, направленных на манипулирование с личными документами, Организатор отказывает Игроку в подтверждении игрового (клиентского) счета и оставляет за собой право предоставить такому Игроку статус «нежелательного игрока».
- В целях улучшения и ускорения процедуры верификации Организатор имеет право, при обработке и сохранении данных Игрока, привлечь третьих лиц. Предоставляя свои персональные данные, Игрок соглашается с правом Организатора привлечь к обработке и хранению данных Игрока третьих лиц.
- В случаях предусмотренных Законом Украины «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового поражения» Организатор проводит надлежащую проверку Игрока. Игрок во время этой проверки обязан предоставлять все необходимые документы и информацию по запросу Организатора.
- Игрок самостоятельно несет полную ответственность за достоверность предоставленных документов и информации в соответствии с законодательством сайта.
- Сроки верификации игрового счета устанавливаются индивидуально для каждого игрока.
- Каждый Игрок проходит проверку на присутствие в следующих списках/списках:
- перечень лиц, связанных с осуществлением террористической деятельности или в отношении которых применены международные санкции (ГСФМУ - https://fiu.gov.ua/pages/dijalnist/protidija-terorizmu/perelik-teroristiv/aktualnij-perelik-osib-pov-yazanix-iz-zdijsnennyam-teroristichnoji-diyalnosti-abo-stosovno-yakix-zastosovano-mizhnarodni-sankcziji.html);
- перечень лиц, к которым применены персональные специальные экономические и другие ограничительные меры (санкции) Совета национальной безопасности и обороны Украины (далее – СНБО https://www.rnbo.gov.ua/);
- перечень лиц, скрывающихся от органов власти (Министерство внутренних дел – далее МВД https://wanted.mvs.gov.ua/searchperson/);
- открытый реестр национальных публичных деятелей Украины (https://pep.org.ua/uk/),
- другие актуальные списки/перечни при необходимости.
Проверке подлежат также документы Игроков:
Краденые, утраченные и недействительные паспорта граждан Украины (МВД - https://wanted.mvs.gov.ua/passport/) и (Государственная миграционная служба Украины - https://dmsu.gov.ua/).
- КЛИЕНТСКИЙ СЧЕТ ИГРОКА, ВНЕСЕНИЕ СРЕДСТВ, ВОЗВРАТ СРЕДСТВ, ВЫПЛАТА ВЫГРАШЕЙ
-
- Для участия в азартных играх Игроку необходимо создать Клиентский счет, ознакомиться с правилами Организатора, пройти идентификацию (верификацию) договором об участии в азартной игре (договор оферты).
- Информация на Веб-сайте по адресу «SLOTOR777.com.ua», программное обеспечение (онлайн-система SLOTOR777), бренд организатора азартных игр и другие права собственности являются объектами авторского права, принадлежащего Организатору, и защищается в соответствии с действующим законодательством Украины.
- Клиентский счет игрока создается последним только для участия в азартных играх и сохранения информации, связанной с участием игрока в азартных играх.
- Организатор предпринимает все необходимые действия для защиты информации об Игроках, историю ставок, осуществленных пополнений и выплат в соответствии с настоящими Правилами и действующим законодательством Украины.
- При использовании Веб-сайта Игроком Организатор осуществляет обработку данных Игрока, предоставляемых Организатору при прохождении процедуры регистрации, идентификации (верификации, установки данных), в процессе пользования Клиентским счетом и при осуществлении других действий в соответствии с настоящими правилами и политикой конфиденциальности.
- Для более эффективного использования и создания удобных условий для Игрока при использовании Веб-сайта «SLOTOR777.com.ua», Организатор использует файлы cookie. Для обеспечения правильной работы этого сайта и предоставления услуг Организатор использует файлы cookie первой и третьей стороны, веб-маяки, рекламные теги, идентификаторы устройств и другие аналогичные технологии (совместно называемые «файлы cookie»). Организатор делает это, чтобы понимать, как вы используете наш Веб-сайт и сервис, чтобы повысить их производительность и совершенствовать их разработку.
- Организатор использует общепринятые стандарты технологической и операционной защиты информации и персональных данных от потери, неправомерного использования, изменения или уничтожения. Организатор не может гарантировать абсолютную защищенность от каких-либо угроз, возникающих вне контролируемых Организатором.
- Организатор гарантирует неразглашение данных Игрока сотрудниками и не несет ответственности за последствия, вызванные попаданием конфиденциальных данных клиента сторонним лицам не по вине Организатора.
- Игрок лично отвечает за сохранность своего клиентского счета и пароля. Любые операции, подтвержденные вводом логина, номера игрового счета и пароля владельца счёта, считаются действительными и имеют законную силу, при этом единственным ограничением их выполнения служит текущий остаток игрового счета. При подозрении о потере данной информации Игрок обязан безотлагательно обратиться в службу поддержки Организатора с запросом об изменении текущего пароля.
- Организатор не несет какой-либо ответственности за любой вред или ущерб понесенный в результате использования Игроком этого сайта, относящихся к использованию (или неправильному использованию) содержания сайта любым лицом или Игроком, неспособности подключиться к сайту или использовать его, задержек в его функционировании или передаче данных, сбоев в линиях связи, любых ошибок, опечатках или пропусков в содержании сайта.
- Если Организатор ошибочно зачислит на клиентский счет Игрока не принадлежащие ему выигрыши или бонусы, зачисленная сумма останется собственностью Организатора и будет снята с вашего игрового счета. Если до того, как Организатор узнает о возникновении ошибки, Игрок выведет не принадлежащие ему средства, ошибочно зачисленная Игроку сумма будет считаться его долгом перед Организатором. В случае некорректного пополнения счета Игрок обязан немедленно сообщить об этом Организатору, написав в службу поддержки, отправив электронное письмо по адресу «[email protected]».
- Для открытия и использования Клиентского счета Игроку необходимо:
- пройти процедуру регистрации на Веб-сайте «SLOTOR777.com.ua» в разделе «Регистрация»,
- пройти полную идентификацию (верификацию), согласно требованиям настоящих Правил.
- Во время прохождения процедуры регистрации, Игрок указывает необходимые данные (e-mail, номер телефона и т.п.), создает личный пароль для входа в Клиентский счет, обязательно должен подтвердить, что ему есть 21 год, что он не имеет игровой зависимости, не находится в реестре лиц, которым ограничен доступ к игорным заведениям и/или к участию в азартной игре и не имеет других ограничений по участию в азартных играх, дать согласие на обработку своих персональных данных, а также ознакомиться с условиями договора об участии в азартной игре (договор оферты), настоящими правилами Организатора.
- Пароль Клиентского счета для игры на Веб-сайте «SLOTOR777.com.ua» создается лично Игроком при регистрации на сайте игрового счета. Этот пароль может состоять из любых символов и может быть изменен Игроком в любой момент на сайте после процедуры регистрации.
- После успешной процедуры регистрации, Игрок может создать свой Клиентский счет Игрока, который имеет свой уникальный номер (логин), состоящий из порядка цифр и не повторяющий логины игровых счетов других Игроков.
- Для полноценного пользования личным Клиентским счетом и совершения ставок для участия в азартных играх, Игроку необходимо пройти процедуру идентификации (верификации) соответственно Правил.
- Все операции на Клиентском счете выполняются в валюте Украины – гривне.
- При пополнении Клиентского счета путем внесения депозита игровой счет должен быть пополнен в течение 30 минут после внесения денег, но не ранее поступления денежных средств на счет Организатора, если иное не предусмотрено действующим законодательством Украины.
- Возврат средств, внесенных Игроками для участия в азартных играх через сеть Интернет, и выплата выигрышей Игрокам осуществляются в безналичной форме через онлайн-систему Организатора с учетом положений Закона «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр» и Закона Украины «О предотвращении и противодействие легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового поражения» и настоящих Правил.
- По собственному усмотрению Организатором возможен возврат Игроку денежных средств или отказ от возврата денежных средств без объяснения причин и последующего обжалования.
- Пополнить депозит на игровом счете можно с помощью платежных систем, указанных на Веб-сайте SLOTOR777.com.ua в разделе «Пополнить счет».
- Организатор не несет ответственности в случае непополнения игрового счета в указанные сроки по вине третьих лиц (работа платежных систем, банков и т.д.), из-за непреодолимой силы (авария в авторизованных центрах, потеря канала связи и т.п.), форс-мажорные обстоятельства или любые другие обстоятельства, на которые у Организатора нет возможности повлиять.
- Пополнение Клиентского счета Игрок должен производить самостоятельно, с личного банковского счета или с использованием других платежных средств Игрока.
- В случае наличия подозрения на мошеннические и/или другие противоправные действия со стороны Игрока и выявление фактов пополнения Клиентского счета третьими лицами (или персональные данные банковской карты не соответствуют данным владельца Клиентского счета), Организатор оставляет за собой право отменить все осуществленные ставки в азартных играх казино, ограничить доступ Игроку к пользованию игровым счетом и, в случае выявления фактов нарушения этих Правил, закрыть клиентский счет, предоставить такому Игроку статус «нежелательного игрока» и запретить Игроку принимать участие в азартных играх на Веб-сайте «SLOTOR777.com.ua».
- В случае осуществления Игроком транзакций, не соответствующих настоящим Правилам, без цели участия в азартной игре и нецелесообразности транзакций (осуществление пополнения депозита при отсутствии участия в азартной игре) по пополнению игрового счета Организатор оставляет за собой право дополнительно установить Игроку ограничение по сумме пополнения депозита на клиентский счет и/или сумме вывода средств, удержать из указанных таких средств все расходы, понесенные и/или такие, что должны быть понесены, Организатором для осуществления платежных операций по таким средствам, а также сообщить ГСФМ о подозрительных операциях. Организатор оставляет за собой право предоставить такому Игроку статус «нежелательного игрока».
- Время операции по зачислению средств на игровой счет, комиссия за проведение финансовой операции и любые другие расходы могут изменяться. Действующие условия сделок всегда будут отображены на странице Веб-сайта «SLOTOR777.com.ua».
- Минимальная сумма пополнения – 100 (сто) гривен.
- Организатор не несет ответственности за какие-либо дополнительные комиссии и ограничения банковских учреждений, платежных компаний, финансовых посредников Игрока.
- В случае задержки зачисления депозита на клиентский счет Игрока последний должен немедленно обратиться в службу технической поддержки «[email protected]».
- Зачисление денежных средств на банковский счет Игрока осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины и внутренними правилами банковских учреждений и платежных систем.
- Игрок в любой момент имеет право вывести остаток на счете доступными платежными методами, если соблюдены другие пункты этих правил.
- Выплата (выдача) выигрыша (приза) осуществляется в порядки и сроки, определенные правилами проведения азартных игр, с соблюдением требований Закона Украины «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового поражения», и не может превышать 30 (тридцати) дней с даты обращения Игрока.
- Прежде чем заказать первую выплату Выигрыша (приза) или возврат средств, внесенных для участия в азартных играх, Игрок должен предоставить Организатору регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика или документ, подтверждающий отказ от его получения. Организатор проверяет соответствие ранее предоставленных сведений Игроку, а также других данных. В случае, если будут обнаружены различия между фактическими данными и представленными Игроком данными, Организатор оставляет за собой право произвести возврат по всем ставкам Игрока и отказать в выплате выигрышей Игроку до тех пор, пока последний не докажет идентичность и правильность введенных данных.
- Запрещается выплата Выигрыша (приза), его эквивалента или возврат ставки любым третьим лицам, в том числе лицам, в пользу которых Игрок предлагает произвести выплату Выигрыша (приза), его эквиваленту или возврат ставки. Это ограничение не распространяется на случаи обращения о возврате ставок, сделанных лицом, не достигшим 21-летнего возраста, недееспособным лицом или лицом, гражданская дееспособность которого ограничена, если лицо, обращающееся за возвратом ставки, является его законным представителем.
- Минимальная доступная сумма для выплаты Выигрыша (приза) или возврата ставки составляет 100,00 гривен.
- Выплата выигрыша может быть произведена исключительно на собственную банковскую карту, с помощью которой осуществлялось пополнение клиентского счета Игрока, или в отношении которой предоставлены надлежащие документы о принадлежности Игроку.
- В случае изменения банковских реквизитов карты Игрока или, если пополнение Депозита производилось другой банковской картой и/или с помощью другой платежной системы, Игрок обязан уведомить об этом Организатора.
- После получения подтверждения изменений реквизитов банковской карты Игрока или платежной системы от Игрока, организатор вправе обязать Игрока сделать минимальное пополнение счета соответствующей картой для того, чтобы открыть транзакцию для получения выплаты с игрового счета.
- Если Игроком инициирован запрос на выплату Выигрыша (приза)/возврат средств, внесенных для участия в азартных играх, Организатор оставляет за собой право не производить выполнение следующих запросов на выплату до выполнения уже инициированного, находящегося в обработке.
- После получения финального статуса по текущей транзакции на выплату, Организатором будет выполнен следующий за ним запрос на выплату Выигрыша (приза)/возврат средств, внесенных для участия в азартных играх.
- Игрок соглашается предоставлять всю необходимую информацию о банковском счете, с которого будет производиться пополнение клиентского счета игрока, или производиться ему выплаты Выигрышей/возврат средств, внесенных для участия в азартных играх.
- Согласно Налоговому кодексу Украины от 2 декабря 2010 г. № 2755-VI, выигрыши Игрока подлежат налогообложению. Организатор, как налоговый агент, среди прочего, обязан начислять, удерживать и уплачивать соответствующие налоги и сборы в бюджет за счет лица из выплачиваемых ему доходов, в частности:
- 18% налога на доходы физических лиц (п. 107.6 ст. 170 и ст. 167.1 Налогового кодекса Украины);
- 1,5% военного сбора (п 161 подраздела 10, Раздела XX Налогового кодекса Украины).
- Игрок, получая Выигрыш, осознает, что такой подарок является доходом такого Игрока и считается дополнительным благом, отражаемым в налоговом расчете сумм дохода, начисленного (уплаченного) в пользу Игрока, и сумм удержанного налога, согласно требованиям действующего законодательства Украины.
- Игрок принимая эти Правила, подтверждает, что осведомлен о правовых последствиях получения Выигрыша и удержанных налогов, в том числе, но не ограничиваясь, последствия по вопросам права на получение субсидии, права на получение государственной помощи, других социальных выплат, где учитывается показатель дохода физического лица для расчета права на пособие и/или социальную выплату.
- Игрок может расторгнуть и прекратить договор об участии в азартной игре (договор публичной оферты) путем направления соответствующего уведомления по адресу службы поддержки «[email protected]».
- ПОЛИТИКА AML
-
- Организатор осуществляет свою деятельность в пределах действующего законодательства Украины.
- Политика AML Организатора полностью нацелена на постоянный анализ финансовых операций Игроков по предотвращению отмывания денег и борьбы с финансированием терроризма с целью минимизации и управления рисками, как репутационными и правовыми, так и регуляторными.
- В своей деятельности Организатор руководствуется основными законодательными нормативно-правовыми актами Украины по вопросам проведения азартных игр и вопросам направленных на противодействие отмыванию доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового поражения.
- Политика AML Организатора предназначена для обеспечения соответствия проведения финансовых операций международным стандартам в разрезе борьбы с отмыванием денег и финансированию терроризма. Организатор проводит тщательный анализ актуальности и соответствия идентификационных документов Игрока по нормам законодательства при проведении надлежащей проверки.
- Организатор обязан делиться информацией об Игроке с финансовыми учреждениями и правоохранительными органами, как того требует действующее законодательство, и вправе делать это без получения предварительного согласия Игрока. Используя сайт Организатора: slotor777.com.ua, Игрок дает свое согласие на выполнение таких действий. Организатор хранит всю информацию об Игроке и его истории ставок, платежных операциях в течение пяти лет.
- Организатор требует перечень информации, документов, которые должен предоставить Игрок для подтверждения личности, а именно:
- фамилия, имя и (при наличии) отчество;
- дату рождения;
- номер (и при наличии - серию) паспорта гражданина Украины (или иного документа, удостоверяющего личность и в соответствии с законодательством Украины может быть использован на территории Украины для заключения сделок);
- дату выдачи и орган, который его выдал;
- сведения о месте жительства или месте нахождения;
- регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика, номер (и при наличии - серию) паспорта гражданина Украины, в котором проставлена отметка об отказе от принятия регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика.
- Игроками казино, согласно законодательству, не могут быть:
- недееспособные и ограниченно дееспособные лица;
- лица, не достигшие 21-летнего возраста;
- лица, которые в соответствии с законодательством имеют соответствующие ограничения;
- лица, которые находятся в состоянии наркотического или алкогольного опьянения;
- лица, признанные Организатором нежелательными;
- лица, внесенные в Реестр лиц, которым ограничен доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных играх.
- Организатор проводит проверку Игроков на наличие/отсутствие в следующих реестрах, списках, базах данных:
- наличие/отсутствие в санкционном перечне СНБОУ – перечня лиц, в отношении которых применены специальные экономические и другие ограничительные меры (санкции);
- наличие/отсутствие в реестрах/базах данных: Государственной службы финмониторинга, МВД, ГТСУ, а также Совета безопасности ООН, Европейского союза, Великобритании, США (OFAC);
- наличие/отсутствие лица в Реестре лиц, которым ограничен доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных играх.
- Сроки верификации игрового счета устанавливаются индивидуально для каждого Игрока. При проведении идентификации (верификации, установки данных) Игрока Организатор соблюдает требования законодательства по защите персональных данных.
- По запросу Организатора Игроком должны быть предоставлены дополнительные документы: копия водительского удостоверения Игрока, счета на оплату коммунальных услуг (в качестве подтверждения адреса), подтверждения источников происхождения средств (Публичные лица) и т.д. Процесс проверки также подразумевает обязательное подтверждение номера телефона и/или электронного адреса Игрока. Организатор оставляет за собой право потребовать дополнительные документы, если он сочтет это необходимым для завершения проверки противодействия отмыванию средств.
- Вывод средств со счета Игрока разрешается только после подтверждения личности на основании предоставленной документации и заполненной анкеты. Выплата средств может производиться только на счет, принадлежащий соответствующему Игроку (владелец личного счета на Веб-сайте). Вывод средств третьим лицам запрещен. Внутренние переводы между игроками также запрещены.
- Игрок обязуется уважать правовые нормы, включая международные нормы, направленные на борьбу с незаконными денежными переводами, финансовыми мошенничествами, отмывание денег и легализацией средств, полученных незаконным путем.
- Игрок обязуется приложить максимум усилий, чтобы избежать прямого или косвенного соучастия в незаконной финансовой деятельности и любых других незаконных операциях с использованием Веб-сайта. Игрок гарантирует законное происхождение, право собственности и право пользования денежными средствами, внесенными на его клиентский счет.
- Игрок имеет право ограничить свое участие в азартных играх в сети Интернет путем установления личных ограничений по лимиту средств, которые он желает потратить на азартную игру.
- Осуществление Игроком ставки в азартную игру является заключением между ним и Организатором договора (оферты) об участии в азартной игре. Договор об участии в азартной игре считается заключенным с момента принятия Организатором от Игрока ставки в азартную игру.
- Организатор обязан предоставить субъектам противодействия коррупционных правонарушений аналитические сведения о нетипичном поведении Игроков, а также свое подозрение относительно возможной нечестной игры (поведения) в соответствии с Законом Украины по вопросам финансового мониторинга.
- Организатором категорически запрещается участвовать в азартной игре:
- учредителям (участникам, акционерам), руководителям Организатора, где они являются учредителями и/или занимают руководящие должности;
- представителям учредителей (участников, акционеров), руководителям Организатора, где они являются представителями учредителя и/или занимают руководящие должности;
- лицам, которые могут иметь информацию о результатах азартной игры;
- лицам, которые могут повлиять на результат азартной игры или размер выплаты выигрыша.
- Если на счету Игрока оказываются доказательства подозрительных операций, денежные депозиты из сомнительных источников и/или какие-либо действия с признаками мошенничества (включая возмещение или аннулирование платежей), Организатор оставляет за собой право провести внутреннее расследование, заблокировать или закрыть клиентский счет Игрока, отменить любые платежи и приостановить операции на счете до конца официального расследования. При принятии таких решений Организатор руководствуется нормативно правовыми актами действующего законодательства Украины.
- Организатор вправе потребовать дополнительную информацию об Игроке, если способ снятия средств отличается от способа их внесения. Организатор также оставляет за собой право заблокировать клиентский счет Игрока во время расследования, если Игрок отказывается предоставить дополнительную информацию по запросу Организатора.
- С целью улучшения и ускорения процедуры верификации Организатор имеет право привлечь третьих лиц для обработки данных Игрока.
- Если игрок не предоставит Организатору для ознакомления необходимые документы, его аккаунт и клиентский счет могут быть временно заблокированы до предоставления документов в случаях:
- документы не предоставлены без уважительных причин в срок, установленный Организатором, или в случае предоставления Игроком информации, которая является неверной или вводящей в заблуждение, не совсем точной;
- информация не соответствует действительности в полной мере, в этом случае Игроку запрещается участвовать в азартной игре, договор об участии в азартной игре, заключенный между Организатором и Игроком, аннулирован в соответствии с действующим законодательством.
- В ходе расследования Организатора вправе потребовать дополнительные копии документов, подтверждающих личность Игрока, копий банковских карт, используемых для пополнения счета, копий платежных документов и других документов, подтверждающих законное владение и законное происхождение средств. Организатор также вправе потребовать оригиналы документов. Организатор обязан осуществлять тщательный контроль над Игроками, классифицированными как имеющие отношение к юрисдикциям, не выполняющим или ненадлежащим образом выполняющим рекомендации международных, межправительственных организаций, задействованных в сфере борьбы с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, финансированием терроризма или финансированием распространения оружия массового поражения.
- Отказ Организатора от совершения сделок, которые он считает подозрительными (включая блокировку или закрытие счета Игрока), не является основанием для гражданско-правовой ответственности Организатора за невыполнение обязательств перед Игроком, если он проводил такие действия в пределах законодательства Украины по вопросам финансового мониторинга.
- САМООГРАНИЧЕНИЕ. РЕГИСТР ЛИЦ, КОТОРЫМ ОГРАНИЧЕН ДОСТУП К ИГРОВЫМ ЗАВЕДЕНИЯМ И/ИЛИ УЧАСТИЕ В АЗАРТНЫХ ИГРАХ
-
- Каждый Игрок Организатора может самостоятельно ограничить свой доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных играх на срок от шести месяцев до трех лет. Для этого Игроку следует обратиться к Организатору или КРАИЛ в определенном государственным органом порядке. Порядок обращения и пример заявления о самоограничении размещен на сайте КРАИЛ (https://www.gc.gov.ua/ua/Informatsiini-povidomlennia/32415.html).
- В соответствии с частями шестой и седьмой статьи 16 Закона ограничение участия лица в азартных играх путем внесения в Реестр осуществляется:
- самостоятельно по заявлению лица путем личного представления Организатору или КРАИЛ письменного заявления (заявления о самоограничении) с одновременным предъявлением документа, удостоверяющего личность;
- КРАИЛ по обоснованному заявлению членов семьи первой степени родства или законных представителей (заявления об ограничении) сроком до шести месяцев в порядке, определенном этой статьей;
- по решению суда.
- Дополнительно пользователю необходимо предоставить Организатору копию документа, удостоверяющего личность, а также копию учетной карточки налогоплательщика (идентификационный код). Заявление может быть принято в письменной или электронной форме с соблюдением требований Закона Украины "Об электронных доверительных услугах". При этом, согласно закону, отзыв заявления о самоограничении не допускается.
Заявление о самоограничения должно содержать:
- Подача заявления Компании сведения о фамилии, имени, отчестве (при наличии) физического лица, подающего заявление;
- сведения о фамилии, имени, отчестве (при наличии) лица, в отношении которого устанавливается ограничение, данные документа, удостоверяющего личность (наименование документа, серия (при наличии), номер, дата выдачи, наименование государственного органа, выдавшего документ, официальное название органа иностранного государства, в котором выдан документ);
- срок отказа от посещения игорных заведений и участия в других видах азартных игр;
- дату заявления и личную подпись заявителя (кроме обращения, подаваемого в электронной форме).
- Подача заявления любому организатору азартных игр или КРАИЛ рассматривается как подача заявления всем организаторам азартных игр на территории Украины.
- Если Организатор не может идентифицировать лицо, на которое подается заявление, Организатор немедленно возвращает заявление физическому лицу для устранения ошибок.
- Минимальный срок ограничения по участию в азартных играх – шесть месяцев. Если в заявлении отсутствует срок ограничения или был указан менее чем на шесть месяцев, то считается, что такое заявление было подано на срок шесть месяцев.
- Также КРАИЛ может ограничить Игрока в посещении игорных заведений и участия в азартных играх по заявлению членов семьи первой степени родства (родители, супруг, дети, в том числе усыновленные) или законных представителей. Ограничение действует временно до решения суда, но не более шести месяцев в случае, если:
- превышение расходов на игру над личными доходами Игрока, ставящего Игрока или его семью в затруднительное материальное положение;
- наличия долговых обязательств на сумму более 100 прожиточных минимумов доходов граждан;
- уклонение лица от уплаты алиментов на протяжении более трех месяцев;
- если лицо или члены его семьи являются получателями жилищной субсидии или льгот по оплате жилищно-коммунальных услуг.
При подаче заявления об ограничении необходимо указать обоснованную причину такого ограничения.
- КРАИЛ рассматривает такое заявление от членов семьи первой степени родства или законных представителей не позднее пяти рабочих дней со дня ее получения и, при наличии обоснованных оснований, вносит сведения о физическом лице в Реестр лиц, которым ограничен доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных играх.
- В ситуации, когда участие игрока в азартных играх наносит ущерб его семье или ему самому и ставит в тяжелое материальное положение, тогда такой игрок может быть ограничен в участии в азартных играх на срок от шести месяцев до трех лет по решению суда.
- Заявление об ограничении участия в азартных играх может быть подано членами семьи первой степени родства или законными представителями в суд. Решение суда об ограничениях в посещениях игорных заведений и участии в азартных играх передается в КРАИЛ и вносится в Реестр лиц, которым ограничен доступ к игорным заведениям и/или в азартных играх.
- Решение суда об ограничении в посещении игорных заведений и участии в азартных играх, вступившее в законную силу, направляется в КРАИЛ судом, исключительно принявшим такое решение, для последующего внесения в Реестр лиц, которым ограничен доступ к игорным заведениям и/или участие в азартных играх.
- Организатор или КРАИЛ обязаны внести сведения о физическом лице, имеющем ограничение участия в азартных играх, в Реестр лиц с ограниченным доступом к игорным заведениям и/или участием в азартных играх. Ведомости об Игроке вносятся не позднее следующего рабочего дня после получения заявления о самоограничении или решения суда об ограничении Игрока в посещениях игорных заведений и участия в азартных играх.
- ОТВЕТСТВЕННАЯ ИГРА
Ответственная игра – базовый принцип организации и проведения азартных игр, предусматривающий осуществление организаторами азартных игр мер по предупреждению и минимизации негативных последствий участия физического лица в азартной игре, а также мер, направленных на организацию самоограничений и самоконтроля для Игроков.
- В целях минимизации негативного влияния азартных игр Организатор обязан придерживаться принципов ответственной игры, в частности:
- обеспечивать идентификацию Игрока при осуществлении деятельности в сети Интернет;
- в случаях и порядке, установленных КРАИЛ, не допускать к участию в азартных играх лиц, которым ограничен доступ к участию в азартных играх, и лиц, у которых выражена игровая зависимость (лудомания);
- воздерживаться от предоставления Игрокам любых бонусных выплат, подарков и/или предоставления товаров (услуг) в любой форме, использования других видов поощрения, предоставление которых прямо или косвенно обусловлено наступлением факта проигрыша игрока в соответствующей азартной игре.
- Организатор предупреждает о вреде чрезмерного увлечения азартными играми. Осуществляя ставку, Игрок подтверждает, что ознакомлен с данным предупреждением и настоящими Правилами.
- Организатор полностью поддерживает принципы ответственной игры, в которой Игрок берет на себя ответственность за контроль своей активности в Ставках, чтобы избежать возможных негативных последствий возникновения игровой зависимости.
- Организатор отмечает, что до начала участия в азартных играх, Игрок должен осознавать, что участие в азартных играх – это форма и разновидность развлечения или досуга, и не может выступать источником заработка.
- ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
- Согласно положениям статьи 8 Закон Украины «О защите персональных данных» субъектом персональных данных является физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются и имеющее право:
- знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цели их обработки, местонахождении или местожительстве (нахождении) владельца или распорядителя персональных данных или дать соответствующее поручение по получению этой информации уполномоченным им лицам, кроме случаев, установленных законом;
- получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности, информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные;
- на доступ к своим персональным данным;
- получать не позднее 30 календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли его персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных;
- предъявлять мотивированное требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных;
- предъявлять мотивированное требование по изменениям или уничтожениям своих персональных данных любым владельцем и распорядителем персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или не являются недостоверны;
- на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, недостоверных или порочащих честь, достоинство и деловую репутацию физического лица;
- обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных к Уполномоченному или в суд;
- применять средства правовой защиты при нарушении законодательства о защите персональных данных;
- вносить предостережения об ограничении права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- знать механизм автоматической обработки персональных данных;
- на защиту от автоматизированного решения, имеющего для него правовые последствия.
- Персональные данные – любая информация об Игроке, по которой он может быть лично идентифицирован, такая, как: имя, адрес, номер телефона или адрес электронной почты. Информация об Игроке собирается во время его регистрации, при открытии Клиентского счета или когда Игрок подает письменный запрос Организатору. При использовании любой из услуг Игрок признает, что он прочитал и согласен с условиями политики конфиденциальности Организатора.
- Обработка персональных данных осуществляется Организатором открыто и прозрачно с применением средств и способом, отвечающим определенным целям такой обработки.
- Обработка данных об Игроке без его согласия не допускается, кроме случаев, определенных Законом Украины «О защите персональных данных», и только в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния и прав человека, или если обработка персональных данных необходима для защиты его жизненно важных интересов. В таком случае обрабатывать персональные данные без согласия субъекта персональных данных можно до момента, когда получение согласия станет возможным.
- Организатор собирает информацию об Игроке для того, чтобы:
- разрешить создать аккаунт Игрока, чтобы он смог в полной мере использовать все функции услуг, в том числе делать ставки и играть в игры;
- разрешить получать вопросы и комментарии от Игрока с помощью службы поддержки Организатора, а также быть в состоянии реагировать на них;
- соблюдать соответствующие правила регистрации Игрока, например завершение проверки возраста, и информировать Игрока о предстоящих событиях, предложениях и акциях от SLOTOR777;
- обеспечить исполнение обязанностей возложенных на Организатора действующим законодательством Украины.
- Организатор будет использовать информацию об Игроке, включая обмен информацией с нашими партнерами и субподрядчиками, обрабатывающими данные (в том числе, в соответствующих случаях, информацию об Игроке) от нашего имени исключительно для:
- создания, эксплуатацию и управление счетом Игрока;
- предоставление любой из запрашиваемых у нас услуг и для любой цели, связанной с таким предоставлением;
- проверка достоверности информации об Игроке, в том числе раскрытие такой информации третьим лицам (включая финансовые учреждения, проверку возраста и отчетность кредитных учреждений) в связи с такими целями (отчет о поиске будет сохранен, и третья сторона может использовать информацию, чтобы помочь другим компаниям с целью проверки);
- подготовки статистических данных по использованию услуг;
- подготовки и предоставления соответствующих индивидуальных маркетинговых материалов;
- периодической отправки владельцам счета письменных сообщений, чтобы объявить о важных изменениях в сервисе, вопросах технического обновления и изменениях в своде правил (включающих политику конфиденциальности SLOTOR777);
- изучение подозреваемой незаконной, мошеннической или иной неправомерной деятельности, связанной с услугами;
- сообщения о совершении преступления или подозреваемого преступления, включая отмывание денег или мошенничество, а также любые другие цели, необходимые для выполнения наших договорных обязательств перед Игроком.
- Организатор не посылает Игроку информацию о коммерческих предложениях или рекламе третьих лиц. Телефонные звонки в/из нашего отдела обслуживания клиентов записываются для обучения и обеспечения безопасности. Организатор может передать информацию об Игроке в случае, если Организатор будет передавать или продавать свой бизнес или любую его часть, в том числе в случае неплатежеспособности.
- Удаление или уничтожение сведений об Игроке или связанных с его участием в азартных играх, любых мероприятиях и акциях осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.
- СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ КЛИЕНТСКОГО СЧЕТА
Игрок имеет право в любой момент прекратить действие своего клиентского счета, отправив письмо с просьбой на почту «[email protected]». До момента отправки Игроку сообщения, подтверждающего факт закрытия счета, на Игроке лежит ответственность за любые операции с его счетом с момента отправки запроса и до его выполнения.
В случае аннулирования аккаунта ни одна сторона не имеет никаких обязательств по отношению к другой.
- ОШИБКИ И НЕДОСТАТКИ
-
- Организатор имеет право ограничивать или отменять любые ставки. Если Игрок использовал денежные средства, поступившие на его счет в результате ошибки или сбоя работы сайта или игровых клиентов, при размещении ставок и участии в игре, казино может аннулировать подобные ставки и любые выигрыши, полученные с их помощью. Если по таким ставкам была произведена выплата денежных средств, то эти суммы следует считать переданными Игроку в доверительное управление, Игрок обязан вернуть их Организатору по первому требованию.
Организатор, его дистрибьюторы, филиалы, лицензиаты, дочерние предприятия, а также сотрудники и руководители не несут ответственности за любые убытки, возникшие вследствие перехвата или неправильного использования информации, переданной через Интернет.